Beranda Kepri Bintan Persiapan Mall Pelayanan, Bintan Bakal Ada Fitur Live Chat Sebagai Respon Cepat...

Persiapan Mall Pelayanan, Bintan Bakal Ada Fitur Live Chat Sebagai Respon Cepat Bagi Pengguna

0
Plt Bupati Bintan Roby Kurniawan memimpin rapat persiapan mal pelayanan publik (MPP) Bintan, setelah pulang studi banding ke Kabupaten Badung, Bali. F- Istimewa

beritakepri.id, BINTAN – Pemerintah Kabupaten Bintan terus memantapkan komitmen untuk memangkas alur pelayanan perizinan menjadi terpusat dalam jangkauan yang mudah. Target Mall Pelayanan Publik (MPP) sebagai jawaban dari pelayanan perizinan satu pintu dan terpusat terus digesa dengan persiapan yang matang.

Hal itu disampaikan Plt Bupati Bintan Roby Kurniawan saat memimpin Rapat Evaluasi Persiapan MPP Kabupaten Bintan, Rabu (07/9/2022) di Ruang Rapat II Kantor Bupati Bintan. Rapat ini juga menjadi lanjutan hasil study Pemkab Bintan ke MPP Kabupaten Badung Provinsi Bali yang menjadi salah satu Pilot Project Kemendagri dalam mewujudkan pelayanan yang terintegrasi di satu gedung.

Baca Juga :  PMI Kepri Keliling Bagi-bagi Air Bersih

“Banyak hal yang masih harus dipersiapkan. Namun saat ini kita sampai pada tahap berkoordinasi dengan Instansi lain yang juga memiliki fungsi pelayanan untuk kita integrasikan. Pada intinya kita ingin semua jenis pelayanan terlebih lagi perizinan bisa di akses melalui satu pintu” kata Roby menjelaskan.

Pada tahun ini Pemkab Bintan melalui Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) telah menganggarkan Rp. 100 Juta sebagai langkah awal. Selanjutnya akan dianggarkan kembali pada tahun hadapan untuk kematangan segala persiapan.

Baca Juga :  Apri Buka MTQ Kabupaten Bintan ke X Tahun 2021

“Kita tidak ingin terburu-buru. Saat semua sudah matang, sudah terjalin komunikasi dan semua terintegrasi barulah kita hadirkan MPP nya” tambah Roby saat ditanyai usai Rapat.

Roby bahkan tegas menyatakan untuk disediakan fitur live chat yang nantinya akan menjadi respon cepat untuk menjawab semua pertanyaan maupun keluhan pengguna layanan. Dimana untuk mewujudkannya, Roby meminta agar segala penguatan sistem di internal Pemkab Bintan segera dilakukan.

Pemerintah Kabupaten Bintan sangat optimis dengan hadirnya MPP nanti akan mempermudah segala proses perizinan, investasi bahkan usaha para IKM dan UMKM. Ini juga yang nantinya menjadi salah satu landasan kuat bagi Bintan menjadi smart city.***

Baca Juga :  Sultan Bintan H Huzrin Hood Dukung Alias Wello - Dalmasri

Penulis : Nurulius
Editor : Edi Sutrisno

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here